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用户研究方法：卓越产品和服务的用户研究技巧 刘华孝 用研标准著作，作者在中兴、腾讯、OPPO、唯品会10余经验总结，构建完整用研方法体系和业务实践

【71.30】 用户研究方法：卓越产品和服务的用户研究技巧 刘华孝 用研标准著作，作者在中兴、腾讯、OPPO、唯品会10余经验总结，构建完整用研方法体系和业务实践

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